我们离精细化管理有多远

老子曾说，“天下大事，必作于细，天下难事，必成于精”。

学习王村煤矿先进管理经验，第一次听说企业的管理竟可以如此精准，比如不仅规定了窗帘钩的间距、书本与柜边的距离，而且规定有正负偏差。细化到一个钮扣没有扣好都要考核，就连吊挂铁丝都有吊挂标准，铺砖巷道煤尘按每五平方米一纸杯的要求去验收等等。美国惠普公司创始人戴伟·帕卡德说过“小事成就大事，细节成就完美”。王村煤矿也是通过这种追求细节，成就完美的精神，把以前和“黑”、“脏”联系在一起的煤矿，变成了一座花园式的厂区，工厂般的矿井。参观王村煤矿的人都说，“这里给人一种舒畅的感觉，在这里工作是一种幸福”！

今天参加锦界消防大队举办的庆“八一”军民联谊会，第一次走进营地，真正亲眼目睹、领略了军事化管理的精细。码得整整齐齐定置摆放的各类救援装备，在门口张贴的管理责任卡上，明确管理责任领导、责任人、物品种类、数量、管理要求等，使战士一进门就可以得心应手拿到需用的完好的装备，大大提高作战速度，为事故救援赢得宝贵的时间。战士学习室、活动室、休息室定置管理都做得一丝不苟。就连业余作务的菜园子划分了党员示范区、团员示范区，一类蔬菜一个方阵，菜畦里一株株蔬菜一排排、一行行规整如待检阅的士兵，也许株距、行距也是有微小正负偏差的标准的吧……参观人员所到之处无不赞叹，这就是精细化，难怪许多中国企业都风行向解放军学习管理之道。

     在有些地区可以从乡间小路直接进到高速公路，但在一个企业管理阶段则不可能如此跨越，基础管理是无法绕过的。管理大师德鲁克曾经说过，“管理好的企业，总是单调无味，没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见，并将它们转化为例行作业了。”这也就是所谓的标准化了。当前，我们企业正在开展的安全基础管理考核、危险化学品安全标准化、安全生产管理标准化、学习王村煤矿先进经验等管理活动，正是以各项基础管理的标准化为起点，迈出精细化管理的第一步。以上各项活动的开展有组织机构、有考评细则、考评标准、考核要求，且实行各单位行政一把手为第一责任人的考评办法。公司领导对活动的开展给予了大力支持、关心和指导，各业务主管部门分别负责职责范围内各车间活动的开展，安环部人人分包车间，各单位负责人更是表现出了对活动的热情和重视，手指口述操作法、隐患、三违辨识、风险管理、物品定置管理、车间标准化台账档案建立已在实施。至九月底，标准化的框架按标准建立起来，接下来，我们将进一步健全完善、持续改进，待整个生产转入正常，具备安全标准化验收条件时，也将是富油安全标准化验收通过之时，那时的富油在标准化管理上起步腾飞，精细化理念深入人心。一个臻于至善、追求完美的富油将生动鲜活的矗立在陕北这片能源化工热土上。